Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für adlessly — Deutschland

1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin

1.1 Diese AGB regeln die Nutzung der Plattform adlessly (Web-App unter adlessly.com und iOS-App) und aller damit verbundenen Leistungen für Betriebe, für die der Kunde in adlessly Deutschland als Land angegeben hat („AGB für Deutschland“). Für Betriebe in der Schweiz gelten die AGB unter adlessly.com/agb. Vertragspartnerin ist die Residenture AG, Churerstrasse 158, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz, UID CHE-439.374.867 („adlessly“). adlessly ist eine Marke der Residenture AG.

1.3 Vertragsbestandteile sind, in dieser Rangfolge: (a) individuell vereinbarte Bedingungen, etwa ein Angebot; (b) die beim Abschluss angezeigten Angaben zum gewählten Abo; (c) diese AGB mit Anhang A (Auftragsverarbeitung); (d) die Leistungsbeschreibung auf der Preisseite. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden geht Anhang A allen anderen Bestimmungen vor.

1.4 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn adlessly ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

1.5 Für Dienste Dritter, die adlessly anbindet (etwa Meta, Google, Apple, Stripe oder aleno), gelten zusätzlich die Bedingungen, die der Kunde mit diesen Anbietern abgeschlossen hat (Ziffer 8.4).

2. Begriffe

• Plattform: die Software adlessly mit allen Funktionen, Schnittstellen und Apps.
• Konto: der Zugang des Kunden. Ein Konto kann mehrere Betriebe führen.
• Betrieb: ein Unternehmensprofil in adlessly, etwa ein Restaurant.
• Nutzer: natürliche Personen, die der Kunde in sein Konto einlädt, zum Beispiel Mitarbeitende.
• Kundenmaterial: alles, was der Kunde oder seine Nutzer hochladen oder angeben, etwa Fotos, Videos, Logos, Texte, Angebote und Preise.
• Erzeugnisse: Texte, Bilder, Videos, Anzeigen, Antworten und Berichte, welche die Plattform erstellt, ganz oder teilweise mit künstlicher Intelligenz (KI).
• Drittplattformen: Dienste Dritter, mit denen der Kunde die Plattform verbindet, namentlich Instagram, Facebook, Meta-Werbekonten, Google und aleno.
• Werbebudget: Beträge, die der Kunde einer Drittplattform für die Ausspielung von Anzeigen bezahlt. Es ist nicht Teil der Abo-Gebühr.
• Abo-Gebühr: das Entgelt an adlessly für die Nutzung der Plattform.
• Betreuungsgebühr: das Entgelt an adlessly dafür, dass adlessly Werbekampagnen für den Kunden erstellt, schaltet und laufend anpasst. Sie bemisst sich an den Werbeausgaben und kommt zur Abo-Gebühr hinzu (Ziffer 10.7).

3. Vertragsschluss, Konto und Testphase

3.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde sich registriert und diese AGB akzeptiert. Registriert er sich über „Mit Google anmelden“ oder „Mit Apple anmelden“, akzeptiert er die AGB in einem eigenen Schritt, bevor er die Plattform nutzt. Hat der Kunde bei der Registrierung die AGB für die Schweiz akzeptiert und gibt er danach für einen Betrieb Deutschland als Land an, akzeptiert er diese AGB in einem eigenen Schritt, bevor er die Plattform für diesen Betrieb weiter nutzt; ab der Annahme gelten für diesen Betrieb diese AGB anstelle der AGB für die Schweiz. Vor der Annahme kann der Kunde diese AGB unter adlessly.com/de/agb abrufen, speichern und ausdrucken. adlessly speichert, welche Fassung der AGB wann akzeptiert wurde.

3.2 Vor dem Absenden kann der Kunde seine Angaben prüfen und korrigieren. adlessly bestätigt die Registrierung und den Abschluss eines kostenpflichtigen Abos per E-Mail.

3.3 Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim. Er ist für die Handlungen der Nutzer verantwortlich, die er einlädt, und meldet einen Missbrauch seines Kontos unverzüglich an support@adlessly.com.

3.4 adlessly darf eine Registrierung ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere wenn Zweifel bestehen, dass der Kunde ein Unternehmen ist. adlessly darf die Existenz des Kunden und die Vertretungsbefugnis der handelnden Person anhand öffentlicher Register prüfen.

3.5 adlessly kann eine kostenlose Testphase anbieten, derzeit für 14 Tage. Dafür hinterlegt der Kunde ein Zahlungsmittel. Kündigt er nicht vor dem Ende der Testphase, geht sie in das gewählte kostenpflichtige Abo über. adlessly weist vor dem Ende der Testphase per E-Mail darauf hin. adlessly darf die Testphase verlängern, etwa wenn in der Testphase noch kein Beitrag veröffentlicht wurde.

3.6 Vermittelt ein Partner von adlessly den Vertrag, trägt allein adlessly dessen Provision. adlessly und der Kunde vereinbaren damit auch im Sinne von § 99 HGB, dass der Kunde dem Partner keine Vergütung schuldet; verlangt ein Partner sie dennoch, stellt adlessly den Kunden davon frei. adlessly und der Kunde erlassen dem Partner die Schlussnote (§ 94 HGB); adlessly darf das dem Partner auch im Namen des Kunden erklären.

4. Leistungen

4.1 Der Umfang der Leistungen richtet sich nach dem gewählten Abo, wie es die Preisseite beim Abschluss beschreibt, namentlich nach Kontingenten, Funktionen und dem Höchstbetrag für Kampagnen.

4.2 Die Plattform umfasst je nach Abo insbesondere:

1. das Erstellen von Texten, Bildern und Videos mit KI aus den Angaben und dem Material des Kunden;
2. das Planen und Veröffentlichen von Beiträgen auf den verbundenen Konten bei Instagram und Facebook;
3. ein Postfach für Kommentare und Direktnachrichten mit Antwortvorschlägen und, wenn der Kunde es einschaltet, automatischen Antworten;
4. das Erfassen von Anfragen (Leads) und das Erstellen von Angeboten;
5. das Planen, Einrichten, Führen und Auswerten von Werbekampagnen in den Werbekonten des Kunden bei Meta;
6. die Messung von Reservierungen und Anfragen, etwa über ein Mess-Snippet oder die Anbindung an aleno, und Berichte darüber.

4.3 adlessly erbringt die Leistungen sorgfältig, schuldet aber keinen bestimmten Erfolg, insbesondere keine bestimmte Reichweite, Zahl von Klicks, Anfragen oder Reservierungen, keinen Umsatz und keine Platzierung.

4.5 adlessly entwickelt die Plattform laufend weiter und darf Funktionen ändern, ersetzen oder einstellen, solange die wesentlichen Leistungen des gewählten Abos erhalten bleiben. Fällt eine wesentliche Leistung weg, gilt Ziffer 17.

4.6 adlessly darf für die Leistungen Dritte hinzuziehen. Für Unterauftragsverarbeiter gilt Anhang A.

5. Freigaben und Automatik

5.1 Der Kunde bestimmt in den Einstellungen, welche Schritte adlessly selbständig ausführt, etwa Beiträge ohne einzelne Freigabe veröffentlichen oder auf Kommentare und Nachrichten antworten. Solange keine Automatik eingeschaltet ist, veröffentlicht adlessly nur, was der Kunde freigegeben hat.

5.3 Werbekampagnen schaltet adlessly nur im Rahmen des Werbebudgets, dem der Kunde zugestimmt hat (Ziffer 7.3).

6. Erzeugnisse mit künstlicher Intelligenz

6.1 adlessly erstellt Erzeugnisse mit KI-Modellen von Drittanbietern, derzeit Anthropic, OpenAI, Google und Microsoft. Solche Erzeugnisse können sachlich falsch sein, Angebote, Preise, Öffnungszeiten oder Eigenschaften unzutreffend darstellen, Bilder zeigen, die nicht der Wirklichkeit entsprechen, oder Rechte Dritter berühren.

6.4 Andere Kunden können ähnliche oder gleiche Erzeugnisse erhalten. Ein Anspruch auf Einzigartigkeit besteht nicht.

6.5 adlessly trainiert mit Kundenmaterial keine KI-Modelle und setzt KI-Anbieter nur zu Bedingungen ein, die ein Training mit diesen Daten ausschließen.

7. Werbekampagnen, Werbekonten und Werbebudget

7.1 Kampagnen laufen im Werbekonto des Kunden bei Meta. Der Kunde eröffnet das Werbekonto im eigenen Namen, ist dort Werbetreibender und schließt die Werbebedingungen der Drittplattform selbst ab. Das Werbekonto für einen Betrieb in Deutschland muss in Euro geführt werden.

7.2 Der Kunde bevollmächtigt adlessly, in seinem Namen und auf seine Rechnung in den verbundenen Werbekonten Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen, Zielgruppeneinstellungen, Budgets im Rahmen von Ziffer 7.3 und Messeinrichtungen anzulegen, zu ändern, zu pausieren und zu beenden sowie Leistungsdaten abzurufen. Der Kunde kann die Vollmacht jederzeit beschränken oder widerrufen, durch Mitteilung an adlessly oder indem er adlessly den Zugriff im Werbekonto entzieht. Kampagnen, die adlessly danach nicht mehr steuern kann, verantwortet der Kunde.

7.3 Bevor adlessly Werbung schaltet, legt der Kunde in der Plattform einen Höchstbetrag je Monat fest und stimmt ihm ausdrücklich zu. adlessly speichert Zeitpunkt, Betrag und Wortlaut dieser Zustimmung und richtet die Kampagnen so ein, dass der Höchstbetrag eingehalten wird. Abweichungen, die allein aus der Ausspiel- und Abrechnungslogik einer Drittplattform folgen, bleiben vorbehalten; so kann Meta an einzelnen Tagen mehr als das Tagesbudget ausgeben.

7.4 Das Werbebudget rechnet die Drittplattform direkt über das Zahlungsmittel im Werbekonto des Kunden ab. Es ist nicht in der Abo-Gebühr enthalten. adlessly stellt kein Werbebudget weiter in Rechnung und schuldet der Drittplattform keine Werbekosten des Kunden.

7.6 Der Kunde hält die Werberichtlinien der Drittplattformen ein, namentlich die Werberichtlinien und kommerziellen Bedingungen von Meta. adlessly darf Anzeigen, die nach ihrer Einschätzung gegen Regeln einer Drittplattform oder gegen Recht verstoßen, ablehnen, pausieren oder ändern.

7.7 Der Kunde bevollmächtigt adlessly, in seinem Namen Werbeanzeigen bei den Drittplattformen zu buchen, und ist damit einverstanden, dass die Drittplattformen adlessly als seine Vertreterin behandeln. Verstößt eine vom Kunden freigegebene Anzeige oder ein von ihm gelieferter Inhalt gegen die Regeln einer Drittplattform, und nimmt die Drittplattform dafür adlessly in Anspruch, stellt der Kunde adlessly frei. Das gilt nicht, soweit adlessly den Verstoß selbst zu vertreten hat.

7.8 Stellt adlessly ein Mess-Snippet für die Website des Kunden zur Verfügung, baut der Kunde es selbst oder durch seine Web-Agentur ein. Der Kunde (a) nennt in der Datenschutzerklärung seiner Website die eingesetzten Pixel und die Messung durch adlessly, (b) holt die Einwilligung der Besucherinnen und Besucher ein, bevor gemessen wird, und (c) ist ihnen gegenüber für das Erheben und Übermitteln verantwortlich. Pixel legt adlessly ausschließlich im Werbekonto oder Business-Konto des Kunden an.

8. Pflichten des Kunden

8.1 Der Kunde macht wahre, vollständige und aktuelle Angaben, namentlich zu Firma, Adresse, Zahlungsmittel, Angeboten, Preisen und Öffnungszeiten.

8.2 Der Kunde lädt nur Kundenmaterial hoch, an dem er die nötigen Rechte hat. Er holt die Einwilligung der Personen ein, die darauf erkennbar sind oder genannt werden, etwa von Gästen und Mitarbeitenden.

8.3 Der Kunde sorgt dafür, dass seine Werbung und seine veröffentlichten Inhalte rechtmäßig sind, namentlich nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, der Preisangabenverordnung, dem Lebensmittelrecht und den Werbeschranken für alkoholische Getränke. Werbung für alkoholische Getränke darf sich nicht an Personen unter 18 Jahren richten, Kinder und Jugendliche nicht durch die Art der Darstellung besonders ansprechen und sie nicht beim Alkoholgenuss darstellen (§ 6 Abs. 5 Jugendmedienschutz-Staatsvertrag). Werbung für Getränke mit einem Alkoholgehalt von mehr als 1,2 Volumenprozent darf keine gesundheitsbezogenen Angaben und keine nährwertbezogenen Angaben enthalten, außer solchen, die sich auf einen geringen Alkoholgehalt, eine Reduzierung des Alkoholgehalts oder eine Reduzierung des Brennwerts beziehen (Art. 4 Abs. 3 Verordnung (EG) Nr. 1924/2006).

8.4 Der Kunde hält die Bedingungen der Drittplattformen ein, mit denen er die Plattform verbindet, und ist an diese gebunden. Dazu gehören bei Meta die Nutzungsbedingungen, die Plattform- und Werberegeln und die Regeln für Nachrichten an Unternehmen und bei Google die Richtlinien für Google Ads.

8.5 Der Kunde informiert die Personen, deren Daten er über adlessly verarbeiten lässt, etwa Gäste, Interessenten, Follower und Besucher seiner Website, in seiner eigenen Datenschutzerklärung und holt nötige Einwilligungen ein (Anhang A).

8.6 Unzulässig sind insbesondere: rechtswidrige, täuschende, diskriminierende, pornografische oder gewaltverherrlichende Inhalte; Werbung an Personen ohne deren Einwilligung, wo diese nötig ist; das Umgehen von Kontingenten oder Sicherheitsmaßnahmen; das automatisierte Auslesen der Plattform; Sicherheitstests ohne schriftliche Erlaubnis; und eine Nutzung, die gegen die Nutzungsrichtlinien der eingesetzten KI-Anbieter verstößt.

8.7 Der Kunde stellt die Verbindungen zu den Drittplattformen her, hält sie aktuell, beantwortet Rückfragen und erteilt Freigaben. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung zurückgehen, hat adlessly nicht zu vertreten.

8.8 Der Kunde bewahrt die Originale seines Kundenmaterials selbst auf. Die Plattform ist kein Archiv.

9. Rechte an Inhalten

9.1 Kundenmaterial bleibt beim Kunden. Er räumt adlessly daran das nicht ausschließliche, unentgeltliche Recht ein, es während der Vertragsdauer zu speichern, zu bearbeiten, zu vervielfältigen, an KI-Anbieter und Drittplattformen zu übermitteln und über die verbundenen Konten zu veröffentlichen, soweit das für die Leistungen nötig ist. Weitergehende Rechte erwirbt adlessly nicht.

9.2 Soweit an Erzeugnissen Rechte bei adlessly entstehen, räumt adlessly dem Kunden das nicht ausschließliche, übertragbare, räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, sie für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen. Dieses Recht besteht nach Vertragsende fort. An rein maschinell erzeugten Erzeugnissen entsteht nach deutschem und nach schweizerischem Recht in der Regel kein Urheberrecht. adlessly steht nicht dafür ein, dass Erzeugnisse geschützt werden können oder keine Rechte Dritter verletzen, und macht an ihnen gegenüber dem Kunden keine Rechte geltend. Enthält ein Erzeugnis Bestandteile Dritter, etwa Musik oder Schriften, gelten für diese die Lizenzbedingungen der Rechteinhaber.

9.3 Alle Rechte an der Plattform, namentlich an Software, Vorlagen, Anweisungen an KI-Modelle, Auswertungsverfahren und der Marke adlessly, bleiben bei adlessly. Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, die Plattform im Rahmen dieser AGB zu nutzen.

9.4 Solange das Konto besteht, auch nach einer Kündigung, kann der Kunde Erzeugnisse über die Plattform herunterladen. Löscht er das Konto, werden sie gelöscht. Die Löschfristen in der Datenschutzerklärung bleiben vorbehalten.

9.6 adlessly darf Vorschläge und Rückmeldungen des Kunden zur Plattform ohne Entgelt verwenden.

10. Preise und Zahlung

10.1 Es gelten die Abo-Gebühren der Preisseite zum Zeitpunkt des Abschlusses. Sie verstehen sich in Euro und netto, also ohne Umsatzsteuer. Die Leistungen von adlessly sind dort steuerbar, wo der Kunde sein Unternehmen betreibt; Schweizer Mehrwertsteuer fällt darauf nicht an. Die deutsche Umsatzsteuer schuldet der Kunde als Leistungsempfänger (§ 13b Abs. 2 Nr. 1 und Abs. 5 UStG); adlessly stellt Rechnungen ohne Umsatzsteuer und mit der Angabe „Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers“ aus (§ 14a Abs. 5 UStG). Der Kunde gibt beim Abschluss eines kostenpflichtigen Abos die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer seines Unternehmens an und teilt Änderungen unverzüglich mit; ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist kein Abschluss möglich. Macht der Kunde falsche Angaben zu seiner Unternehmereigenschaft oder zu seiner Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, stellt er adlessly von den Steuern und Kosten frei, die adlessly dadurch entstehen.

10.2 Die Abo-Gebühr ist für jede Abrechnungsperiode (Monat oder Jahr) im Voraus geschuldet. adlessly zieht sie über Stripe vom hinterlegten Zahlungsmittel ein oder stellt sie nach Vereinbarung in Rechnung. Rechnungen sind innerhalb der darauf genannten Frist zu bezahlen.

10.3 Ein kostenpflichtiges Abo für einen Betrieb in Deutschland schließt der Kunde nur über die Website ab (Ziffer 10.2). Ein Abschluss über den App Store ist für Betriebe in Deutschland nicht möglich.

10.4 Ist der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, darf adlessly nach einer Mahnung mit einer Frist von 10 Tagen kostenpflichtige Funktionen sperren und dabei auch Kampagnen pausieren. Es gilt ein Verzugszins von 5 Prozent pro Jahr.

10.7 Die Betreuungsgebühr gibt es ab dem Paket Plus. Sie wird je Kalendermonat nachschüssig abgerechnet und im Folgemonat in Rechnung gestellt. Beträge unter 5 € werden nicht in Rechnung gestellt, sondern auf die nächste Rechnung übertragen. Die Beträge verstehen sich in Euro und netto; Ziffer 10.1 Satz 3 bis 6 gilt entsprechend.

10.8 adlessly weist die Werbeausgaben und die Betreuungsgebühr auf der Rechnung getrennt aus und zeigt den laufenden Stand in der Plattform an. Der Kunde kann jederzeit Einsicht in die Abrechnungen der Drittplattformen verlangen, auf denen die Gebühr beruht.

10.9 Das Werbebudget selbst rechnet die Drittplattform direkt mit dem Kunden ab (Ziffer 7.4). adlessly schlägt auf Werbebudget nichts auf und stellt es nicht weiter in Rechnung. Vergütungen, die adlessly von einer Drittplattform für Werbung des Kunden erhält — namentlich Rabatte, Boni und Rückvergütungen —, stehen dem Kunden zu und werden ihm gutgeschrieben.

10.10 Der Kunde darf nur mit Forderungen aufrechnen, die adlessly anerkannt hat oder die rechtskräftig festgestellt sind.

11. Laufzeit und Kündigung

11.1 Das Abo läuft für die gewählte Abrechnungsperiode und verlängert sich jeweils um dieselbe Periode, wenn der Kunde nicht vor deren Ende kündigt.

11.2 Der Kunde kann jederzeit auf das Ende der laufenden Periode kündigen: in der Plattform unter Einstellungen → Rechnungen & Abo oder per E-Mail an support@adlessly.com.

11.3 Nach dem Ende des Abos läuft das Konto als Gratis-Konto weiter: Der Kunde sieht seine Daten und Erzeugnisse, kann aber keine neuen Beiträge und Kampagnen erstellen. adlessly schaltet keine neuen Kampagnen mehr und versucht, laufende Kampagnen zu pausieren. Der Kunde prüft in seinen Werbekonten, dass keine Kampagnen mehr laufen. Werbekosten, die danach anfallen, schuldet er der Drittplattform.

11.4 Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt für adlessly namentlich vor bei einem schweren Verstoß gegen Ziffer 7 oder 8, bei einem Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen trotz Mahnung, bei einer Sperre durch eine Drittplattform wegen eines Verstoßes des Kunden und bei Zahlungsunfähigkeit des Kunden.

11.5 Der Kunde kann sein Konto jederzeit unter Einstellungen → Sicherheit löschen. Die Löschung beendet den Vertrag sofort. Ein über Stripe bezahltes Abo versucht adlessly dabei zu kündigen.

11.6 Besteht der begründete Verdacht auf Missbrauch oder ein Sicherheitsrisiko, darf adlessly den Zugang vorübergehend sperren. adlessly informiert den Kunden darüber.

12. Verfügbarkeit und Support

12.1 adlessly bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, sichert aber keine bestimmte Verfügbarkeit und keinen unterbrechungsfreien Betrieb zu. Wartungsarbeiten legt adlessly nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.

12.2 Support erhält der Kunde per E-Mail an support@adlessly.com und telefonisch unter +41 44 974 28 23.

12.3 adlessly sichert die Datenbank regelmäßig. Die Wiederherstellung einzelner Inhalte des Kunden ist nicht Teil der Leistung.

13. Haftung

13.4 Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten der Organe, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen von adlessly.

13.5 Der Kunde meldet Mängel der Plattform und Schäden unverzüglich nach ihrer Entdeckung. adlessly behebt gemeldete Mängel in angemessener Frist. Weitergehende Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, soweit das Gesetz es zulässt.

14. Freistellung

14.1 Der Kunde stellt adlessly von Ansprüchen Dritter frei, einschließlich Ansprüchen von Behörden und Drittplattformen, die entstehen aus (a) Kundenmaterial, (b) Erzeugnissen, die der Kunde freigegeben hat oder die im Rahmen einer eingeschalteten Automatik veröffentlicht wurden, (c) der Werbung des Kunden oder (d) einer Verletzung seiner Pflichten aus den Ziffern 7 und 8. Die Freistellung umfasst angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. Sie gilt nicht, soweit adlessly den Anspruch vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.

14.2 adlessly informiert den Kunden unverzüglich über einen solchen Anspruch und überlässt ihm, soweit möglich, die Führung der Abwehr.

15. Datenschutz und Mitteilungen

15.1 Personenbezogene Daten, für die adlessly selbst verantwortlich ist, verarbeitet adlessly nach der Datenschutzerklärung unter adlessly.com/datenschutz.

15.2 Soweit adlessly personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt Anhang A. Mit der Annahme dieser AGB ist Anhang A abgeschlossen.

15.3 adlessly sendet dem Kunden vertragsbezogene Mitteilungen per E-Mail und in der App, etwa Rechnungen, Hinweise zur Testphase, Sicherheitsmeldungen und Änderungen nach Ziffer 17. Hinweise zur Nutzung, etwa der Autopilot-Rückblick, kann der Kunde jederzeit über den Abmelde-Link in der E-Mail abbestellen.

16. Vertraulichkeit

16.1 Die Parteien behandeln alle nicht öffentlichen Informationen der anderen Partei, die sie im Rahmen des Vertrags erhalten, vertraulich. Die Pflicht gilt über das Vertragsende hinaus.

16.2 Sie gilt nicht für Informationen, die ohne Vertragsverletzung öffentlich bekannt sind, die eine Partei rechtmäßig von Dritten erhalten hat oder die sie aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder einer behördlichen Anordnung offenlegen muss. Die Parteien dürfen vertrauliche Informationen an Berater und Hilfspersonen weitergeben, die ihrerseits zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

17. Änderungen der AGB, der Preise und der Leistungen

17.4 Änderungen, die den Kunden ausschließlich begünstigen oder die zwingendes Recht verlangt, darf adlessly ohne Frist in Kraft setzen. Für neue Unterauftragsverarbeiter gilt Anhang A, Ziffer A7.

18. Schlussbestimmungen

18.1 Mitteilungen an den Kunden gehen an die E-Mail-Adresse im Konto, Mitteilungen an adlessly an support@adlessly.com. Verlangen diese AGB Schriftlichkeit, genügt eine E-Mail.

18.2 Der Kunde darf Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nur mit Zustimmung von adlessly übertragen. adlessly darf den Vertrag auf eine mit der Residenture AG verbundene Gesellschaft oder auf den Erwerber des Geschäftsbereichs adlessly übertragen. adlessly teilt das dem Kunden mit, und der Kunde kann den Vertrag dann auf den Zeitpunkt der Übertragung kündigen.

18.3 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest des Vertrags gültig. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

18.4 Diese AGB liegen nur auf Deutsch vor.